旅客下車忘拿背包 工作人員幫忙尋回
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2026-02-12
來(lái)源： 漯河日?qǐng)?bào)
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2月7日，記者從武漢鐵路集團(tuán)漯河車站獲悉，春運(yùn)途中上演暖心一幕：?jiǎn)闻堪蜒b有貴重物品的背包忘在火車上，經(jīng)鐵路工作人員快速處置終于失而復(fù)得。
2月3日，K1438次列車11點(diǎn)43分抵達(dá)漯河站。市民單女士下車后發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的黑色單肩包遺落在車上，包內(nèi)裝有9500元現(xiàn)金、黃金項(xiàng)鏈、銀手鐲等貴重物品。在車站工作人員的幫助下，她趕緊用手機(jī)撥打鐵路12306并提交遺失物品查找工單。
3分鐘后，遺失物品查找工單派發(fā)至列車長(zhǎng)王方伍。該列車在漯河站停留8分鐘。眼看再有幾分鐘列車就要啟動(dòng)，王方伍立刻組織工作人員全面排查車廂，很快找到了單女士遺失的背包。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)共同清點(diǎn)，包內(nèi)現(xiàn)金及各類首飾均完好無(wú)損。“沒想到這么快就能找回，太感謝鐵路工作人員了。”單女士連連致謝。
據(jù)悉，春運(yùn)期間，漯河車站持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，通過12306工單聯(lián)動(dòng)機(jī)制、重點(diǎn)區(qū)域巡查等方式，全力守護(hù)旅客出行安全，讓春運(yùn)歸途更有溫度。
漯河日?qǐng)?bào)全媒體記者 郝河慶
通訊員 黨 鵬
校對(duì) 冼 薇
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
編輯：王聰聰
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